医療事務とは?
医療事務の主な仕事は、病院や、診療所、歯科を含むクリニックなどで、
患者さんの診療報酬明細書(レセプトと呼びます)を作成、点検・確認することです。
診療報酬は各種健康保険での診療に対して支払われますが、
診療費用は厚生労働省が定めた診療報酬点数表を基に計算され、点数で表されます。
患者さんへの医療費の請求はレセプトによって行われます。
そこに記載されている病名や、患者さんに対する診療内容の点検はもとより、
その他の記載内容に間違いや不備な点がないかを確認して、
診療費を計算することが正しい医療費の請求に求められます。
病院での医療事務の仕事
病院などでの仕事は、医師や看護婦による診療と診療報酬を計算する事務に大別されます。
医療事務は診療報酬を計算してレセプトを作成し、点検・確認をする事務の仕事なのです。
また、医療事務には病院など医療機関の受付窓口や会計窓口での受付業務も含まれます。
その他、医師や看護婦さんなどと患者さんとのパイプ役になり、
コミュニケーションの円滑化を図るのも医療事務という仕事の一部となります。
病院などの窓口で患者さんと笑顔で接して保険証などを確認する。
診療担当の医師や看護婦からの診療内容のカルテを基に、正しい診療報酬の請求額を計算する。
場合によっては医師や看護婦と患者のコミュニケーションの疎通・円滑化を取り持つ。
会計窓口では診療を終えた患者さんへ思いやりの言葉をかける。
このすべてが医療事務の仕事なのです。
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